Płatność i dostawa

1. Formy płatności

1. Klient może wybrać jedną z dostępnych form płatności za zamówione Towary:

a)    przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy,

b)    szybkie płatności online (pay-by-link),

c)    płatność BLIK,

d)    płatność kartą płatniczą,

e)    płatność za pobraniem (jeśli dostępna dla danego zamówienia),

f)     płatność odroczona / kupiecka (dla Klientów B2B – po indywidualnej akceptacji).

2. Realizacja zamówienia rozpoczyna się:

a)     w przypadku płatności online – po zaksięgowaniu płatności,

b)    w przypadku przelewu tradycyjnego – po wpływie środków na rachunek bankowy,

c)     w przypadku pobrania – po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia.

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do ograniczenia dostępnych form płatności dla wybranych Klientów lub zamówień.

2. Ceny i dokumenty sprzedaży

1. Wszystkie ceny prezentowane w sklepie są cenami netto/brutto (zgodnie z ustawieniami sklepu) i zawierają podatek VAT.

2. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT lub paragon.

3. Dokument sprzedaży dostarczany jest w formie elektronicznej lub wraz z towarem.

3. Dostawa

1. Dostawa Towarów realizowana jest na terytorium Polski oraz – po indywidualnym uzgodnieniu – do wybranych krajów zagranicznych.

2. Wysyłka zamówień realizowana jest za pośrednictwem platformy logistycznej Furgonetka, która umożliwia wybór firm kurierskich oraz metod dostawy.

3. Dostępne formy dostawy mogą obejmować m.in.:

a)     kuriera standardowego,

b)    kuriera pobraniowego,

c)     dostawę do punktów odbioru / paczkomatów (jeśli dostępne).

4. Koszt dostawy jest każdorazowo wskazany w koszyku przed złożeniem zamówienia i zależy od:

a)     wagi i gabarytu przesyłki,

b)    wybranej formy dostawy,

c)     adresu doręczenia.

4. Czas realizacji zamówienia

1. Czas realizacji zamówienia obejmuje:

a)     kompletację towaru,

b)    przygotowanie przesyłki,

c)     czas dostawy przez przewoźnika.

2. Standardowy czas wysyłki wynosi od 1 do 3 dni roboczych (dla produktów dostępnych magazynowo), o ile opis produktu nie stanowi inaczej.

3. W przypadku towarów na zamówienie termin realizacji ustalany jest indywidualnie.

5. Odbiór i kontrola przesyłki

1. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki w obecności kuriera.

2. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia opakowania lub towaru należy sporządzić protokół szkody.

3. Brak protokołu może utrudnić proces reklamacyjny.

6. Nieodebranie przesyłki

1. W przypadku nieodebrania przesyłki pobraniowej Sprzedawca zastrzega sobie prawo do obciążenia Klienta kosztami transportu oraz zwrotu.

2. Przy kolejnych zamówieniach Sprzedawca może ograniczyć dostępność płatności za pobraniem.

7. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane terminowo.

2. W przypadku opóźnień Klient zostanie niezwłocznie poinformowany o nowym terminie realizacji.

3. Szczegółowe zasady reklamacji i zwrotów określa odrębna sekcja Regulaminu sklepu.